在M5高速公路上，一名女子的车坏了，她打电话求救，结果不幸身亡

一名托基女子的车在M5高速公路上熄火并被追尾，这起悲惨的交通事故夺去了她的生命。

2021年12月14日，28岁的酒店管家艾米·奥斯汀在皇家德文郡和埃克塞特医院的事故发生两天后不幸去世。

今天，11月13日，在埃克塞特验尸法庭举行了一场审讯，听取了目击者的陈述，描述了在M5公路31号路口附近的南行车道上，艾米的黑色沃克斯豪尔科萨在黑暗中突然遭遇。

2021年12月12日晚上9点15分左右，艾米的车在通往奥克汉普顿的A30和通往普利茅斯和托基的A38的四车道路段的第三车道抛锚了。虽然她的危险灯被打开了，但据报道它们很暗，当一些司机设法转向时，一辆白色宝马的司机被打了个措手不及。

艾米·奥斯汀于2021年12月14日在皇家德文郡和埃克塞特医院的事故发生两天后不幸去世。（Image: PA)

这位让儿子在车里睡觉的宝马司机在现场表达了她的震惊和悔恨。在警告下，她声称自己是典型的谨慎，经测试证实，她没有受到任何物质的影响。

据德文郡现场报道，负责调查的警官约翰·格雷海德向调查人员传达了这名宝马司机第一次意识到不对劲时的感受：“她说她意识到的第一件事是她自己的车灯反射到静止的车上，然后是一声巨响。”

他解释说：“她把这归结为自己不够专心。”在碰撞发生的那一刻，宝马的速度“可能”在每小时70英里左右。行车记录仪的证据显示撞车前没有刹车迹象。

事故发生时艾米没有系安全带，这让官员们认为她可能是为了下车或拿手机而解开了安全带。当医护人员赶到时，她已经没有呼吸了，尽管立即进行了心肺复苏术，但她不得不迅速被送往医院。

艾米遭受了严重的脑损伤，医生说缺氧缺血性脑病是她死亡的医学原因，没有发现药物或酒精的影响。她在死后捐献器官的决定帮助了许多人。

对艾米手机的检查显示，车祸发生前，她被困在车里大约五分钟。她拨打了电话寻求故障援助，在与接线员联系之前，她在电话中等待了大约两分钟。

警官李·佩里（Lee Perry）曾是一名事故法医调查员，他注意到艾米和接线员之间的通话“非常脱节”，接线员很难理解艾米的意思，也无法传达她的故障位置。

他说：“在谈话的某个时刻，我听到一声巨大的撞击声，我认为这是碰撞发生的声音。这名特工又花了30秒试图与奥斯汀小姐通话，但不知道发生了碰撞，于是挂断了电话。”

他进一步补充说，当他拨打艾米拨打的故障号码时，最初的录音信息建议，如果卡在车道上或有紧急危险，请拨打999。然而，佩里先生说，他是在车祸发生18个月后打电话的，所以他不能“保证”这和她那晚听到的信息是一样的。

对艾米的车进行的法医检查显示，这辆车保养得很好，因为正时链曲轴驱动齿轮出了故障，所以失去了动力，停了下来。佩里解释说：“机械故障可能是瞬间发生的，但有迹象表明，这架飞机可能存在一些问题。”

他继续说道：“公平地说，我不相信艾米会意识到她的车发出的噪音会导致她在旅途中停下来。”

PC Perry得出的结论是，碰撞是“不可避免的”，并不能说如果宝马在撞击前刹车，就会改变结果。

艾米的车坏了后，她的家人表达了他们对没有道路警示标志的担忧。DC John grehead证实，英国高速公路（HE）最初不确定故障车辆的位置，据报道警告标志竖立在错误的地方。

架空门架上的摄像头——用于传达速度限制和即将到来的危险等关键细节的数字信息标志——没有工作，直接指向坠机现场的高速公路。DC grehead说：“我们问它是否有问题。没有一个矩阵设置降低速度或警告滞留车辆。警方记录是在晚上9点11分，高速公路控制室在晚上9点13分收到通知。RTC发生在晚上9点17分。

他的回答是，龙门架上的摄像机出现了故障，无法使用。那种照相机现在已经过时了，而且没有备用的，因此修理它的时间被推迟了。照相机已列入下一财政年度照相机更新的滚动方案。”

然而，他无法确认摄像头是否在那之后被更换过。

警方提出的其他问题包括，当他被告知这一事件时，它最初被归类为“未经证实的消息来源”，指的是向警方报案的人。事故地点确定后，信号设置在晚上9点16分，将车速降至每小时60英里。

DC Gatehead向助理验尸官证实，如果摄像头处于工作状态，他就能看到坠机地点，他说：“是的。”

助理验尸官斯蒂芬·科维尔（Stephen Covell）暂停了调查，要求英国公路局（Highways England）的一名代表提供证据，证明事故发生时的警告、他们的警报共享程序，以及故障摄像头是否已被更换。这些信息对他决定是否发布预防未来死亡报告至关重要。

他解释说：“如果我意识到公众潜在的风险仍然存在，我需要考虑制作一份预防未来死亡的报告，但我觉得我不能这样做，因为我没有He的证据。”

恢复调查和结束调查的日期仍未确定。在艾米不幸去世后，她的家人表达了衷心的敬意，称她是一个“了不起”的人，她很搞笑，喜欢让别人开心。

作为一名酷爱甜食的烘焙师，她经营着一家甜品店，并在TLH休闲度假村担任客房主管。她的家人深情地回忆道：“艾米活泼的能量点亮了每个房间，在妈妈2014年去世后，她绝对是把我们家团结在一起的粘合剂。”

他们还分享了她对户外的热爱，并指出：“她喜欢户外，她经常开车去达特穆尔和其他自然保护区进行自然摄影。她的耐心意味着她总能拍到完美的照片。

“她还是一个了不起的面包师，会给每个人送饼干。她甚至有一次从托基（Torquay）走到牛顿艾博特（Newton Abbot），当时她的车还在车库里，以确保她的客户收到了他们的订单。她的家人和她的数百名朋友和同事都会非常想念她。”